POLITIKA OCHRANY SÚKROMIA

Táto charta vysvetľuje, akým spôsobom spoločnosť Panzani zhromažďuje a spracováva vaše osobné údaje a na aké účely.

Spoločnosť Panzani sa zaväzuje dodržiavať nariadenie EÚ 2016/679 prijaté 27. apríla 2016 týkajúce sa ochrany fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a s voľným tokom údajov.

Aké osobné údaje sú zhromažďované?

Spoločnosť Panzani zhromažďuje nasledujúce údaje:

Osobné údaje: poštová adresa, e-mailová adresa, vaše požiadavky, reklamácie a všeobecne ďalšie údaje, ktoré dostaneme v rámci našich komunikácií.

Obchodné informácie: poštová adresa, e-mailová adresa, telefón, mobilný telefón, funkcie

Demografické informácie: dátum narodenia, rodinný stav, životný štýl.

Informácie týkajúce sa vášho prehliadača a adresy IP.

Na čo slúžia takto nazhromaždené osobné údaje?

Vaše osobné údaje používame:

aby sme lepšie chápali a spoznali našich spotrebiteľov a ich požiadavky;
aby sme s vami mohli lepšie komunikovať v prípade žiadostí alebo reklamácií;
aby sme zlepšili relevantnosť našich stránok voči našim zákazníkom;
aby ste prostredníctvom dotazníkov mohli vyjadriť svoj názor na naše výrobky, značky a inovácie,
v rámci organizácie a riadenia spotrebiteľských alebo propagačných hier;
aby sme mohli zabezpečiť kvalitu našich služieb a našich výrobkov;
pre odber nášho newslettera;
v rámci plnenia našich zákonných povinností;
aby sme mohli oznámiť zmeny v našej charte ochrany osobných údajov;
aby sme mohli riadiť naše obchodné vzťahy s našimi zákazníkmi a dodávateľmi.

Upozorňujeme vás na skutočnosť, že ak už o vás informácie máme, môžeme ich použiť na tie isté účely.

Ako je prístup k vašim osobným údajom zabezpečený?

Spoločnosť Panzani vynakladá všetko úsilie na zachovanie dôvernosti, integrity a zabezpečenia vašich osobných údajov tým, že má zabezpečené počítačové prostredie a uplatňuje primerané opatrenia na zabránenie neoprávneného zverejnenia.

Prístup k vašim osobným údajom je povolený len našim zamestnancom, ktorí tieto údaje potrebujú v rámci svojich pracovných povinností. Pri spracovávaní osobných údajov tretími stranami (najmä v súvislosti s marketingom, propagáciou, obohatením dát, digitalizáciou) sa na ne vzťahuje zmluvná povinnosť zachovávať dôvernosť a bezpečnosť osobných údajov.

Spoločnosť Panzani sa zaväzuje k tomu, že vaše osobné údaje nebudú predané, prenajaté alebo zverejnené na iné účely, než na ktoré sú popísané v listine, s výnimkou prípadov, keď je ich zverejnenie vyžadované zákonom alebo orgánmi.

Možno ich tiež zdieľať s inými subjektmi skupiny Panzani.

Sú moje osobné údaje posielané mimo Európsku úniu?

Nie!

Aké sú vaše práva na vaše osobné údaje?

Máte:

Právo na prístup, ktorý vám umožní zistiť, či sú údaje o vás spracovávané a získať o nich informácie v zrozumiteľnom formáte. Umožňuje tiež kontrolovať presnosť dát a v prípade potreby ich opraviť alebo vymazať.
Právo na opravu, ktoré vám umožňuje opraviť nepresné údaje o vás, alebo doplniť údaje týkajúce sa účelu spracovania.
Právo na námietku, ktoré vám umožňuje nesúhlasiť s tým, aby boli vaše údaje použité.
Právo na vymazanie, ktoré vám umožňuje vymazanie vašich dát.
Právo na prenosnosť, ktoré vám umožňuje získať niektoré z vašich dát.

Vaše práva môžete uplatniť tak, že sa na nás obrátite a upresníte:

spracovanie (spracovania), ktorého (ktorých) sa vaša žiadosť týka.
právo (práva), ktoré si prajete uplatniť.
Budeme tiež potrebovať kópiu vášho dokladu totožnosti.

Ak máte pocit, že sme vašej žiadosti nevyhoveli, máte možnosť obrátiť sa na CNIL (nezávislý francúzsky orgán na ochranu údajov): https://www.cnil.fr/fr/agir.

Ako dlho vaše osobné údaje uchovávame?
Spoločnosť Panzani uchováva údaje len po dobu potrebnú pre spracovanie, pre ktoré boli zhromaždené. To znamená, že môžeme vaše údaje uchovať po nejakú dobu potom, čo prestanete službu používať. V niektorých prípadoch si môžeme po určitú dobu ponechať konkrétne údaje, aby sme splnili naše zákonné alebo regulačné záväzky. Potom sú osobné údaje vymazané.